Zásady ochrany osobných údajov
(v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 – GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z.)
1. Úvod
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá.
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Tetőfedő SOS Kft. spracúva osobné údaje pri používaní webovej stránky alebo pri kontakte prostredníctvom reklám (napr. Facebook).
Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s GDPR a platnou legislatívou Slovenskej republiky.
2. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľ:
Tetőfedő SOS Kft.
E-mail: [email protected]
Telefón: +36 20 596 6470
Oblasť pôsobenia: Slovensko
3. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Môžeme spracúvať nasledujúce osobné údaje:
meno a priezvisko
e-mailová adresa
telefónne číslo
obsah správy alebo dopytu
IP adresa
technické údaje (napr. typ zariadenia, prehliadač)
Poskytnutie údajov je dobrovoľné, avšak bez nich nie je možné odpovedať na dopyt alebo pripraviť ponuku.
4. Účel a právny základ spracúvania
a) Kontakt a vypracovanie ponuky
Na odpovedanie na vaše otázky, spätný kontakt a vypracovanie cenovej ponuky.
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – predzmluvné vzťahy
b) Marketing a reklama (Facebook)
Kontaktovanie na základe reklám, najmä prostredníctvom Facebook kampaní.
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas
c) Bezpečnosť systému
Zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky a ochrana pred zneužitím.
Právny základ:
čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem
5. Facebook (Meta Platforms)
Naše služby propagujeme prostredníctvom Facebook reklám.
Facebook môže spracúvať osobné údaje ako samostatný prevádzkovateľ (Meta Platforms Ireland Ltd.).
Viac informácií:
https://www.facebook.com/privacy/policy
6. GoHighLevel a LeadConnector
Na spracovanie dopytov používame platformu GoHighLevel, ktorej technickým sprostredkovateľom je LeadConnector LLC.
Systém využívame na:
spracovanie formulárov
ukladanie leadov
automatizovanú komunikáciu
CRM správu klientov
Zásady ochrany údajov:
GoHighLevel:
https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
LeadConnector:
https://www.leadconnectorhq.com/privacy-policy
Údaje môžu byť spracúvané aj v USA, na základe primeraných záruk podľa čl. 46 GDPR.
7. Uchovávanie a ochrana údajov
Osobné údaje sú uložené v zabezpečených systémoch.
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.
Prístup majú iba oprávnené osoby.
8. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
po dobu komunikácie
do odvolania súhlasu
alebo podľa zákonných povinností
9. Práva dotknutej osoby
Máte právo:
na prístup k údajom
na opravu údajov
na vymazanie údajov
na obmedzenie spracúvania
na prenosnosť údajov
na odvolanie súhlasu
namietať spracúvanie
Kontakt:
📧 [email protected]
10. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov je nezákonné, môžete podať sťažnosť:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
https://dataprotection.gov.sk
11. Zmeny zásad
Vyhradzujeme si právo tieto zásady kedykoľvek aktualizovať.
Aktuálna verzia bude vždy dostupná na webovej stránke.
12. Kontakt
Tetőfedő SOS Kft.
E-mail: [email protected]
Telefón: +36 20 596 6470